1. Wie zijn wij?

MÄSTARE B.V.
Keizerstraat 1D, 3512EA Utrecht
KvK-nummer: 82690871
E-mailadres: sales@mastare.nl
Website: https://mastare647821103.wpcomstaging.com

MÄSTARE is gespecialiseerd in B2B afspraakgeneratie en cold calling voor bedrijven in Nederland.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:

• Ons contactformulier invult

• Een offerte aanvraagt

• Een kennismakingsgesprek plant

• Contact met ons opneemt via e-mail of telefoon

• Onze website bezoekt

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Bedrijfsnaam

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Functie

• IP-adres

• Gegevens over websitegedrag (via cookies)

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag

• Het opstellen en versturen van offertes

• Het uitvoeren van onze dienstverlening

• Het verbeteren van onze website en marketingactiviteiten

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor ongevraagde commerciële doeleinden zonder toestemming.

4. Op basis van welke grondslag?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming

• Uitvoering van een overeenkomst

• Gerechtvaardigd belang (zoals marketingoptimalisatie)

• Wettelijke verplichting

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Contactaanvragen: maximaal 24 maanden

• Offerteaanvragen: maximaal 7 jaar (i.v.m. administratieplicht)

• Websiteanalysegegevens: conform cookie-instellingen

6. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Denk hierbij aan:

• Hostingprovider

• E-mailprovider

• CRM-systeem

• Google Analytics / Google Ads

Met deze partijen hebben wij, indien vereist, verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Wij gebruiken:

• Functionele cookies

• Analytische cookies (Google Analytics)

• Marketingcookies (Google Ads remarketing)

Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van marketingcookies.

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw gegevens

• Gegevens te laten corrigeren

• Gegevens te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Gegevens over te dragen

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: info@mastare.nl

Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

MÄSTARE neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• Onbevoegde toegang

• Verlies

• Misbruik

• Onrechtmatige verwerking

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Laatste update: 24-02-2026